Legal

Termeni de utilizare

Ultima actualizare: 9 octombrie 2026. Versiune pentru perioada de pilot; textul final se publică la lansarea comercială.

1. Cine suntem

FeltElo este un produs operat de F&F Stores Holdings Limited Filiala S.R.L. (CUI RO43616749, J23/3051/2021), cu sediul în România, Ilfov, Clinceni, Șos. de Centură nr. 6. Ne poți scrie la [email protected].

2. Ce oferim

FeltElo transformă mesele de biliard în mese smart: o cameră deasupra mesei și o unitate locală țin scorul, calculează ratingul Elo, fac pontajul meselor și produc reluări și clipuri. Serviciul include aplicația pentru jucători (web, Android, iOS), panoul clubului și ecranul TV din sală.

3. Conturi

• Contul de jucător e gratuit. Te identifici cu adresa de e-mail; nu folosim parole, ci coduri de acces trimise pe e-mail.
• Contul de proprietar de club se obține la înregistrarea unui club în aplicație sau prin echipa FeltElo.
• Ești responsabil pentru ce se întâmplă din contul tău. Dacă bănuiești acces neautorizat, scrie-ne.

4. Clubul pilot

În perioada de pilot echipamentul (cameră, unitate locală) rămâne proprietatea FeltElo și e instalat gratuit. Clubul pilot acceptă să împărtășească cu noi cifre agregate (ore jucate, jucători activi, venituri din turnee) pentru a valida produsul. La finalul perioadei, clubul poate continua pe abonament sau ne returnează echipamentul.

5. Abonament și plăți

Prețurile afișate pe site sunt orientative până la lansarea comercială. Abonamentul se plătește lunar, pe masă. Taxele de turneu încasate prin aplicație au un comision afișat înainte de plată. Nu există costuri ascunse de instalare.

6. Ce nu e permis

• Pariuri pe partide folosind datele FeltElo. Nu oferim și nu susținem așa ceva.
• Manipularea ratingului (partide fictive, conturi multiple).
• Copierea sau redistribuirea reluărilor și clipurilor altor jucători fără acordul lor.
• Intervenția asupra echipamentului instalat.

7. Conținutul tău

Clipurile și reluările generate la masa ta îți aparțin. Ne acorzi dreptul de a le afișa în aplicație, pe ecranul TV al clubului și, dacă alegi să le distribui, cu numele tău și al clubului. Poți șterge oricând un clip din profilul tău.

8. Disponibilitate și răspundere

Detecția automată are o marjă de eroare; scorul poate fi corectat de jucători sau de arbitru, iar reluarea există tocmai pentru asta. Nu răspundem pentru rezultatul unei partide sau al unui turneu. Serviciul poate fi indisponibil ocazional pentru mentenanță.

9. Modificări

Putem actualiza acești termeni; versiunea curentă e întotdeauna la feltelo.com/termeni. Pentru schimbări importante anunțăm prin aplicație sau e-mail.

10. Lege aplicabilă

Se aplică legea română. Disputele se rezolvă pe cale amiabilă sau la instanțele competente din România.